Voorwaarden

Alles over deelname

• Deelnemen op eigen risico

  Deelname aan de lessen of activiteiten van Zen Blossom zijn altijd op eigen (medisch) risico. Het is raadzaam bij twijfel altijd eerst een (huis)arts of specialist te raadplegen of het voor jou verantwoord is, om aan de onze activiteiten te gaan deelnemen.

• Aanmeld plicht

  Deelnemen kan alleen op basis van reservering in ons reserveringssysteem. Plaatsen zijn beperkt waardoor we goed kunnen zien wie we kunnen verwachten en op die manier de groepsgrootte kunnen waarborgen.

• Afmeldplicht deelnemer

  Wanneer je verhinderd bent dien je je ten alle tijden af te melden. Afmelden doe je tot 1 uur tevoren. No show, betekent dat een inhaaloptie vervalt. 

• Afwezigheid docent

  Indien de docent verhinderd is de les aan te bieden, zal zij ten alle tijden een invaldocent proberen te regelen om de les over te nemen. Lukt dit niet dan kan ingehaald worden in een andere les of indien men een maandabonnement heeft (Balance of Bloom) kan men een les uit het online aanbod kiezen als vervanging.

  NB. er gelden geen terugbetalingen bij uitval les, hiervoor bieden we graag lesmateriaal in de plaats.

• Vakanties en lesvrije dagen

  Zen Blossom geeft in de volgende vakanties geen lessen:

  • Voorjaarsvakantie
  • Meivakantie (1 week, zie lesrooster welke)
  • Zomervakantie (middelste 2 weken van de schoolvakantie)
  • Herfstvakantie
  • Kerstvakantie (Tussen Kerst en oud en nieuw)

  Zen Blossom geeft geen lessen op feestdagen.

• Leslocatie en weersafhankelijke alternatieven

  Onze lessen vinden doorgaans plaats in de Hofboerderij, gelegen in het prachtige Hofpark. Bij goed weer maken we graag gebruik van de natuurlijke omgeving en verplaatsen we de les naar buiten in het park. 

  Let op: in de maanden juli en augustus is de Hofboerderij gesloten. Bij goed weer geven we dan les in het Hofpark, tenzij er kinderspelen plaatsvinden. In dat geval wijken we uit naar het veld aan de overzijde van de Heulweg.

  Bij slecht weer maken we gebruik van alternatieve binnenlocaties gedurende deze 2 maanden:

  • Kung Fu school Wing Chung, Veenland 15

  • Fysizo, Herenstraat 36 Wateringen

  We communiceren tijdig over eventuele locatie veranderingen, zodat je altijd weet waar je moet zijn.

Betalingen

• Hoe betaal ik bij Zen Blossom?

  Voor jouw gemak werken wij met automatische incasso. Zo hoef je nooit te denken aan het overmaken van het maandbedrag, alles verloopt veilig en op tijd. Incasseren gebeurd via Mollie (Ideal) en vindt plaats voorafgaande de opvolgende contributiemaand. (je betaald je contributie voorgaande elke maand)

  Wanneer je halverwege de maand start, betaal je een deelfactuur voor de lopende maand, waarna je per kalendermaand gaat betalen. 

• Betaal ik door in vakanties?

  Het maandbedrag is gebaseerd op het totaal aantal lesdagen in een jaar, exclusief vakanties. We hebben dit omgerekend naar een vast tarief per maand, zodat je elke maand hetzelfde bedrag betaalt. Dit voorkomt schommelingen, de ene maand minder door vakanties, de andere meer bij volledige lesweken. Zo blijft het overzichtelijk en eerlijk voor iedereen.

• Wanneer we niet kunnen afschrijven

  Als het niet lukt om je contributie automatisch af te schrijven, ontvang je van ons een herinnering. Blijft betaling uit na twee herinneringen, dan zijn wij helaas genoodzaakt om een wettelijke aanmaningsprocedure te starten. In dat geval kan deelname aan de lessen tijdelijk gepauzeerd worden tot de betaling is voldaan. Zorg er daarom voor dat je bank- of girogegevens up-to-date zijn en dat er voldoende saldo beschikbaar is. Zo houden we het voor iedereen soepel en prettig.

Praktisch

• Ik wil mijn abonnement wijzigen

  Indien je wijzigingen van je abonnement wilt doorvoeren is de volgend regel van toepassing:

  Upgraden = zonder opzegtermijn, je voegt iets toe aan je abonnement

  Downgraden = bijvoorbeeld je wilt van een 2x per week abonnement naar een 1x per week abonnement, gaat dit in na de opzegperiode. Je huidige abonnement wordt dan geannuleerd via Eversports en er wordt een nieuwe aangemaakt volgens de jouw gewenst beoefen-frequentie.

• Opzeggen

  Opzeggen kan uitsluitend per e-mail. Opzeggingen die binnenkomen via WhatsApp, sms, mondeling of andere kanalen worden niet verwerkt.

  We hanteren een opzegtermijn van één maand. Dit betekent dat wanneer je bijvoorbeeld op 25 juli opzegt, de maand augustus nog wordt gefactureerd. Daarna stopt het abonnement automatisch.

  Bij opzegging verzoeken we je vriendelijk om de reden van opzegging te vermelden. Dit helpt ons om onze lessen en service waar mogelijk te verbeteren.

• Ziekte/Blessures

  We begrijpen dat je gezondheid op de eerste plaats komt. Mocht je tijdelijk niet kunnen deelnemen aan de lessen door ziekte of een blessure, neem dan contact met ons op. We kijken graag samen naar een passende oplossing.

  Bij tijdelijke onderbreking:

  • Kun je in overleg het abonnement tijdelijk pauzeren (max. 2 maanden)

  • We vragen je dit ook via e-mail door te geven.

  Een kanttekening over Qigong: Qigong staat bekend om zijn zachte en herstellende bewegingen, en wordt in sommige gevallen juist aanbevolen bij medische klachten, mits dit is afgestemd met je behandelend arts. Ook bij milde klachten, zoals een verkoudheid, kan Qigong je lichaam ondersteunen en je immuunsysteem activeren.

  Laat dus altijd weten hoe het met je gaat, soms is aangepast meedoen juist helend.